سوالات متداول درباره استخدام فروشنده موبایل
بررسی بازار کار و شرایط استخدام فروشنده موبایل
امروزه با گسترش استفاده از گوشی موبایل، خرید لوازم جانبی موبایل و تهیه جدیدترین مدلهای گوشی، موردتوجه بسیاری از افراد قرارگرفته است. به همین دلیل موبایل فروشیهای سراسر کشور با انتشار آگهی استخدام فروشنده موبایل، به دنبال فروش بیشتر محصولات خود هستند.
یک فروشنده حرفهای موبایل نهتنها میتواند میزان فروش نمایندگی موبایل را افزایش دهد، بلکه بهترین راهنما برای خریداران موبایل و لوازم جانبی گوشی خواهد بود. در این مقاله به معرفی شغل فروشندگی موبایل میپردازیم. همچنین با بررسی شرایط استخدام در نمایندگی موبایل، به برخی از مهمترین شرایط استخدام فروشنده موبایل نگاهی خواهیم انداخت.
معرفی شغل فروشندگی موبایل
شغل فروشندگی موبایل یک شغل هیجانانگیز و آیندهدار است که به شما اجازه میدهد تا با مشتریان مختلف در ارتباط باشید و به آنها در انتخاب و خرید انواع گوشی کمک کنید. این موقعیت شغلی شامل عرضه و فروش محصولات موبایل ازجمله گوشیهای هوشمند، تبلتها و لوازم جانبی آنها است.
فروشندگان موبایل به دلیل اطلاعات بسیار خوبی که از ویژگیهای انواع موبایل در اختیار دارند، میتوانند بهترین راهنمایی را به مشتریان خود ارائه دهند. این گروه از نیروهای کاری از جدیدترین اطلاعات مرتبط با قیمت گوشی، روند قیمتی لوازم جانبی و ویژگیهای محصولات جدید مطلع هستند. درنتیجه ضمن اطلاعرسانی دقیق و بهموقع به مشتریان، میتوانند در حوزه بازاریابی بسیار موثر باشند.
شرایط استخدام فروشنده موبایل
شرایط استخدام فروشنده موبایل در اصفهان، تهران و... میتواند با توجه به محل شرکت متفاوت باشد؛ اما در کل، کارفرمایان اغلب شرایط زیر را برای جذب و استخدام کارجویان در نظر میگیرند:
حداقل مدرک تحصیلی
برخی از شرکتها ترجیح میدهند که فروشندگان موبایل دارای حداقل تحصیلات دیپلم یا مدرک معادل آن باشند. در برخی از شرکتهای بزرگ، ممکن است داشتن مدارک تحصیلی بالاتر موردنیاز باشد. بااینحال، تجربه کاری در این صنعت میتواند جایگزین مدارک تحصیلی بالا شود.
تجربه کاری
در برخی از موارد، شرکتها از فروشندگان موبایل باتجربه دعوت به همکاری میکنند. همچنین، تجربه کاری درزمینه فروش و بازاریابی میتواند شانس استخدامی کارجویان را افزایش دهد. این در حالی است که امکان کاریابی و استخدام در این حرفه بدون داشتن سابقه کاری وجود دارد.
شما در سایت جاب ویژن میتوانید انواعی از آگهیهای استخدام فروشنده مانند آگهی استخدام فروشنده در مزون، آگهی استخدام فروشنده اینترنتی و فرصتهای استخدام فروشنده بدون سابقه کار در اصفهان، کرج و... را بهراحتی پیدا کنید.
دانش و تخصص
شرکتها معمولاً انتظار دارند که فروشندگان موبایل دارای دانش و تخصص کافی درزمینه محصولات موبایل و فناوریهای مرتبط با آن باشند. این مورد شامل دانش در مورد گوشیهای هوشمند، سیستمعاملهای مختلف، برندهای محبوب و ویژگیهای فنی است.
مهارتهای ارتباطی
فروشندگان موبایل با مشتریان در ارتباط مستقیم هستند؛ بنابراین، مهارتهای ارتباطی قوی، قدرت مذاکره، توانایی شناسایی و رفع نیازهای مشتریان و توانایی سازماندهی و مدیریت تمامی جزئیات، در کار موبایل فروشی بسیار مهم است.
قابلیت کار تحتفشار
شغل فروشندگی گوشی موبایل ممکن است همراه با فشار کاری زیاد باشد. این فشار کاری بهویژه در موقعیتهایی که باید هدفهای فروش را برآورده کنید، بیشتر نمایان خواهد بود. به همین دلیل قابلیت کار تحتفشار و مدیریت زمان، جزء مهارتهای موردتوجه برای فعالیت در این حرفه هستند.
علاقه به فناوری
فروش موبایل با فناوری در ارتباط است؛ بنابراین، مواردی مانند داشتن علاقه شغلی، آشنایی با دنیای فناوری و توانایی کار با دستگاههای الکترونیکی، میتوانند شانس استخدامی را افزایش دهند.
یادگیری مداوم
یکی از شرایط استخدام فروشنده موبایل، توانایی یادگیری مداوم است. در حقیقت به دلیل وقوع تغییرات سریع در صنعت موبایل، شرکتها ترجیح میدهند که فروشندگان آموزش پذیر و علاقهمند به یادگیری مداوم باشند. درنتیجه شما باید از اخبار بهروزرسانی محصولات و جدیدترین فناوریهای موجود در بازار مطلع باشید.
آراستگی ظاهری
یکی از اصلیترین شرایط استخدام فروشنده خانم و آقا، داشتن آراستگی ظاهری است. در کار فروشندگی موبایل، اولین ارتباط مشتریان با شما ممکن است به شکل حضوری باشد؛ بنابراین، توجه به آراستگی ظاهری در این حرفه بسیار مهم است.
شرح وظایف فروشنده گوشی
فروش موبایل اغلب با درآمد مناسب همراه است. درنتیجه این فرصت شغلی به شما امکان میدهد تا درآمد قابلتوجهی کسب کنید. همچنین در این شغل، شما از طریق مکالمات تلفنی، مراجعه حضوری و ارتباط الکترونیکی، در تعامل مستقیم با مشتریان قرار میگیرید. این بدان معنا است که شما میتوانید در این حرفه، ارتباطات قوی بسازید و روابط بین فردی خود را تقویت کنید.
بااینحال پیش از انتخاب شغل موبایل فروشی و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام فروشنده موبایل، بهتر است با وظایف موجود در این حرفه آشنا باشید. در ادامه، برخی از وظایف شغلی در شغل فروشندگی موبایل را بررسی خواهیم کرد:
ارائه مشاوره به مشتریان
بهعنوان یک فروشنده موبایل، یکی از مسئولیتهای شما ارائه مشاوره به مشتریان در مورد لوازم جانبی موبایل، ویژگیها و عملکرد آنها است. شما باید با حوصله و دقت بالا، اطلاعات فنی و شخصیت مشتری را در نظر بگیرید تا به مشتریان در انتخاب گوشی موردنظر آنها کمک کنید.
ارائه پیشنهادات و خدمات پس از فروش
شما باید بتوانید به مشتریان خود خدمات پس از فروش را به شیوهای مطمئن و جذاب ارائه دهید. خدمات پس از فروش گوشی موبایل معمولا شامل تعمیرات، قراردادهای گارانتی، خدمات پشتیبانی و مشاوره در استفاده از محصولات است.
توسعه روابط با مشتریان
برقراری و حفظ روابط خوب با مشتریان نقش مهمی در کسب موفقیت در این شغل دارد. شما حتی باید بتوانید مشتریان را به خرید مجدد محصولات تشویق کنید.
بهروزرسانی اطلاعات
در این حرفه، اطلاع از آخرین تحولات بازاریابی و تغییرات در فناوری بسیار مهم است. بهعنوان یک بازاریاب، فروشنده اینترنتی یا فروشنده حضوری باید به دنبال تغییرات در صنعت و رقبا بوده و از جدیدترین بهروزرسانیها و دستاوردهای موبایل مطلع باشید.
آموزش مشتریان
در برخی از موارد ممکن است تحت عنوان فروشنده موبایل، شما مسئولیت آموزش مشتریان را بر عهده داشته باشید. این آموزشها شامل آموزش در مورد نحوه استفاده از محصولات، نصب نرمافزار، تنظیمات و ایجاد مهارتهای پایه است.